2009: Neuromanagement - rozwój kompetencji controllera

W dniach 10-11 września 2009 roku w hotelu "Akropol" w Cierpicach koło Torunia odbyło się 6 spotkanie Koła Praktyków Controllingu w Toruniu.

Spotkanie, którego tematem był "Neuromanagement - rozwój kompetencji controllera" skupiło się na zidentyfikowaniu i uświadomieniu sobie samym jakie niezbędne w tej pracy miękkie kompetencje już posiadamy jako controllerzy, a jakich nam brakuje.

Pierwszego dnia, w dyskusjach grupowych ustaliliśmy jakie kompetencje posiadamy, a jakie chcielibyśmy dopiero nabyć. W pierwszej grupie znalazły się takie cechy jak skrupulatność, konsekwencja, umiejętność słuchania, asertywność. W drugiej zaś bycie liderem, empatia, zrozumienie motywacji innych, umiejętność sprzedania własnej pracy.

Po tak celnej identyfikacji kompetencji udaliśmy się wszyscy przetestować naszą celność w bardziej tradycyjny sposób, to jest strzelanie z różnorakiej broni do celu. Nie było łatwe posługiwać się łukiem, gdy strzała wciąż spadała, albo odfruwała gdzieś daleko nie trafiając nawet w tarczę. Nie było też łatwo trafić w czarne pola z wiatrówki czy z broni do paint-balla w wyznaczone na tarczy otwory.

Nie pomogły w tym z pewnością kolejne piwa, czy smaczne mięsiwo z grilla.Ale mimo to, znaleźli się tacy, którzy osiągnęli fascynujące wyniki wygrywając upominki, które przydały się później w trakcie długiego wieczornego podczas którego w luźniej atmosferze omawialiśmy nie tylko problemy naszych działów controllingu, ale także i służby zdrowia. Niektórzy nawet sformułowali pełną reformę...

Drugiego dnia, pomimo pewnych trudności ze wstaniem grupa pięć po dziewiątej była gotowa do pracy. Przygotowana i prowadzona przez dr Adriannę Lewandowską gra uświadomiła nam na obserwacjach swoich własnych zachowań i reakcji w zaaranżowanych scenkach na co trzeba zwrócić uwagę, by nasz przekaz dotarł do odbiorcy w taki sposób, jaki chcemy.

Uświadomiliśmy sobie potrzebę dostrzegania filtrów komunikacyjnych i nawiązywania odpowiedniego raportu z odbiorcą informacji. W kolejnych ćwiczeniach zwracaliśmy uwagę na całościowe spojrzenie na firmę, a w szczególności na jej relację rynkowe, gdyż w takich kategoriach obracają się na co dzień menedżerowie, z którymi jako controllerzy mamy do czynienia.

Pod koniec Adrianna zwróciła uwagę na własne cele jakie sobie stawiamy, i konsekwencję z jaką dążymy do ich realizacji, tak byśmy w roku 2020, mogli powiedzieć sobie, że jesteśmy szczęśliwi i zadowolenie ze swojego życia, nie tylko zawodowego.

Na koniec podsumowaliśmy karteczki z komplementami, którymi obdarzaliśmy się nawzajem przez całe spotkanie. Tym samym wybraliśmy naszego Managera Spotkania, którym został Iwo Markowski z Firmy Marwit Sp. z o.o.