2014: Lean Management
W dniach 4-5 grudnia 2014 roku w Konstancinie-Jeziornej spotkaliśmy się po raz piętnasty w ramach Warszawskiego Koła Praktyków Controllingu. Tematem tegorocznego jesiennego spotkania był „Lean w controllingu – nowe podejście do efektywności”.
W świat Lean Managementu wprowadziła nas Anna Lisiecka z Akademii Leona Koźmińskiego, która z niesamowitą pasją opowiedziała nam o filozofii Lean.
Podstawą metodyki Lean Management jest skupienie się na procesie i określeniu, które jego etapy tworzą wartość dla klienta. Rozmawialiśmy, o tym co może być wartością dodaną na przykładzie klientów banku i jak poprzez eliminację marnotrawstw tę wartość klientom dostarczyć. Marnotrawstwa pojawiają się w każdym procesie, zarówno produkcyjnym, jak i usługowym. Główne rodzaje strat to: nadprodukcja, nadmierne przetwarzanie, oczekiwanie, poprawianie braków i błędów, nadmierny ruch, nadmierny transport, zapasy, stracona kreatywność pracowników, wzajemne obwinianie się.
Poznaliśmy podstawowe zasady Lean Managementu, czyli:
1. Określenie co jest wartością z punktu widzenia klienta
2. Mapowaniu procesów od zaopatrzenia w surowce do klienta końcowego
3. Stwarzaniu ciągłego przepływ procesów bez przerw
4. Wytwarzaniu produktów tylko wtedy, gdy zostaną zamówione i tylko w zamówionej ilości
5. Ciągłego doskonalenia procesów.
W drugim dniu naszych warsztatów Pani Grażyna Potwora z firmy LEANPASSION Sp. z o.o. przygotowała bardzo ciekawą i inspirującą do działania grę, która w praktyczny sposób pokazała nam na czym polega filozofia Lean i jakie niesie ze sobą korzyści dla organizacji.
Kolejnym gościem, który opowiedział nam o korzyściach płynących z wdrożenia Lean Managementu była Izabela Wilgat-Podolińska z Volvo Maszyny Budowlane Polska Sp. z o.o. Pani Izabela pokazała nam imponujące rezultaty Grupy Volvo w obszarze kultury Lean oraz efekty z wdrożenia Lean Managementu w zarządzanym przez Panią Izę Dziale Finansów. Mogliśmy zobaczy, jak efektywne zarządzanie procesami nie tylko na produkcji, ale w finansach usprawnia pracę i pobudza do ciągłego doskonalenia.